- 販売業者名
- 宇野系らんちゅう取扱い業者 【南澤らんちゅう園】
- 運営統括責任者
- 南澤らんちゅう代表 南澤誠美（ミナミザワセイミ）
- 販売業者連絡先
- 郵便番号：672-8014
所在地：兵庫県姫路市東山448
電話番号・FAX番号：079-245-0583
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、消費税、代引手数料
- 申込有効期限
- ご注文確認メールから10日間
※取扱商品の性格上、場合によっては有効期限内でもご注文をお受け出来ない場合もございますので、その場合はご了承くださいませ。その場合メールまたは電話でご連絡させていただきます - 販売数量
- １生体から可。複数販売ももちろん承っております。
- お支払方法
- 銀行振込
- 代金引換
- クレジット（クロネコ＠ペイメント） ※生体販売には適応されません。あらかじめご了承下さい。
- 発送時期
- ご注文確定後2～3日後※（お客様ご指定の場合はその日時）
※在庫のある生体に関して
（ただし、商品の性格上、生体のコンディションを確認しながら発送準備に入りますので、仮に生体のコンディションが好ましくない場合は、当園でコンディションを調整した上での発送となります。また、その場合は、コンディションの確認時に当園よりお客様へご連絡差し上げますので、ご了承くださいますようお願いいたします。） - 販売価格
- 各商品詳細掲載ページに記載
- 納期について
- ご注文いただいてから、通常一週間程度
（※お支払方法によって異なります） - ご注文方法
- インターネット通信販売
- お電話にて
- 送料・代金引換手数料について
- 送料について
総額20,000円以上ご購入の場合は無料（※販売魚によってことなる場合がございます）
※物販商品に関しては、購入総額が20,000円以上であっても、送料・手数料はご負担頂きますのでご了承くださいませ。
詳しくは、「お支払い・配達について」をご覧ください。 - 手数料について
代金引換手数料は無料です。当園が負担致します。
郵便振替・銀行振込の振込手数料はお客様の御負担となりますので、ご了承下さいませ。
詳しくは、お支払い・配達についてをご覧ください。
- 送料について
- 消費税について
- 表示価格はすべて、消費税込みの金額です。
- 不良品について
- 商品の性格上、出荷時の生体の状態には配慮しておりますが、到着時に生体に何らかの問題や異常がございましたら、お気軽にお知らせください。誠意をもって対応させていただきます。
詳しくは、以下の「返品・交換について」をご覧ください。 - 返品・交換について
- 商品の性格上、明らかな当園による過失や管理不足、手配ミスなどからくる不良生体の場合は、返品・交換を致します。
この際の発送に関わる料金は、すべて当園が負担致します。
ただし、商品到着後のお客様による過失、管理状態による生体の返品・交換に関しては、いかなる理由をもってしても受付できませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 - 返金について
- 明らかな当園による過失や管理不足、手配ミスなどからくる不良生体の場合、また、妥当な交換生体がご準備できない場合に限り、ご返金させていただきます。
お客様御都合でのキャンセル・返品に伴う返金はお受けしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
